路上での「手上げ」は困難、今はアプリ利用が必須
上海といえば地下鉄が非常に便利ですが、出張や観光の際にはタクシーを利用したい場面も多いでしょう。
しかし近年は、路上で手を挙げてタクシーをつかまえるのは非常に難しくなっています。現在は、网约车 wǎng yuē chē（配車アプリ）を使うのが標準的な方法です。
ただし、注意点として、アプリでの配車の場合、現地でのクレジットカード支払いはできません。また、現金払いも原則不可です。事前に支付宝（Alipay）や微信支付（WeChat Pay）のアカウントを開通しておき、乗車後はアプリ内で決済を行う必要があります。
料金面でも网约车が有利
アプリ配車は利便性だけでなく、従来の流しタクシーよりも割安なことが多いです。
例）2025年現在
- 人民広場 → 陆家嘴 （約6KM）
- 従来のタクシー：約25元
- 滴滴「快車」：約18元
- 徐家匯 → 上海虹橋駅 （約14KM）
- 従来のタクシー：約60元
- 滴滴「快車」：約45元
このように同じ距離でも、网约车の方が1〜2割ほど安く乗れるケースが一般的です。
主な配車プラットフォーム
- 滴滴出行（Didi Chuxing）
→ 中国最大手、初の网约车サービス。安全性・サービス水準が最も安定。
- 高徳地図（Amap）
→ 地図アプリから直接配車可能。
- 曹操出行（Caocao Mobility）
→ EV車両中心、環境に配慮したサービス。
- 支付宝（Alipay）内の「出行」
→ アプリをダウンロードせずに配車可能。滴滴・高徳・哈啰の3社から選べます。
👉 筆者のおすすめはやはり【滴滴出行】。最も歴史が長く、管理・監督体制がしっかりしているため、外国人にも安心です。
滴滴出行の使い方（詳細）
① アプリのダウンロード・登録
- App Store/Google Playで「滴滴出行」をダウンロード
- 電話番号（中国SIM or 国際ローミング）で登録
- 支払い方法として クレジットカード（Visa/Mastercard）やApple Pay、Alipay/WeChat Pay を設定
② 乗車予約の流れ
- スマホの位置情報をオンにして、乗車する場所の起点を確認します。もし正確でない場合は、画面を手動でドラッグして位置を調整できます。なお、一部の場所では駐車できませんので、システムが自動でおすすめする範囲内で乗車してください。
- 目的地を入力し、具体的な降車場所を選択します。
- システムが自動的に車種ごとの料金を表示します。自分の好みのものを選びましょう。「惊喜特价（お得なサプライズ料金）」や「特惠快车（特別価格の車両）」は、クーポンがある場合の割引価格ですが、配車までに少し時間がかかることがあります。急いでいる場合は「快车（通常の車両）」を選ぶと良いでしょう。
- ドライバーとマッチング → 車両情報（ナンバー・車種・車両の色）を確認
- 上車時にはドライバーが打车注文の電話番号の最後4桁を確認します
- 中国ではよく「手机尾号？shǒu jī wěi hào」と聞かれます
- 答え方は携帯番号の最後4桁のみでOK
- 事前に自分の携帯番号の中国語での読み方を覚えておくとスムーズ
- 到着した車に乗車、アプリ内で決済（下車後でも可）
③ 車種・料金・サービス特徴
| 車種 | 料金・計算方式 | 車両・ドライバー | サービス特徴 |
|---|---|---|---|
| 顺风车（ShunfengChe） | 安価、固定順路料金、長距離は特にお得 | 車主の私家車、車種多様、専業ドライバーではない、服装自由 | 事前予約必須、車主の行程に合わせる必要あり、時間に余裕ある人向け |
| 快車（KuaiChe） | 距離＋時間課金、アプリで事前見積もり可能 | A級車中心、専業ドライバー、服装は比較的自由 | 即時呼び出し可、都市内短距離移動に便利 |
| 拼车（PinChe） | 一口价制、通常快車の最低5割から | 快車同様、専業ドライバー、規定・サービス遵守 | 複数乗客と同乗、時間・場所の柔軟性ある人向け |
| 専車（ZhuanChe） | 起步高め、里程＋時間課金、快車より高額 | B級以上の中高級車、厳格審査・研修済み、制服着用 | 高品質サービス、快適・安心、ビジネス・重要行事向け |
| 出租車（タクシー） | 距離制、都市・時間帯による加算あり | タクシー会社指定車両、運転資格証明あり | 柔軟性高いがピーク時は捕まえにくい |
安全性について
- 滴滴の网约車はすべて車内録音が標準装備。
- ドライバーは厳格な身元審査・研修を経て登録されている。
- もしドライバーとトラブルがあった場合は、アプリから直接滴滴に通報・クレームが可能。
- 監督システムが整っているため、外国人でも比較的安心して利用できる。
支払い方法
支払いは車内で行う必要はありません
下車後でも、当日中にスマホのアプリ上で操作して決済可能
- Alipay（支付宝） / WeChat Pay（微信支付）
- Visa / Mastercard / Apple Pay（滴滴アプリ内で登録可能）
- 現金払いは基本不可。
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